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CONDIZIONI DI VENDITA

Restless Italia di Maiocco Mauro si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita dandone comunicazione alla clientela.

TUTTI I PRODOTTI SONO DI IMPORTAZIONE EUROPEA CON GARANZIA DI DUE ANNI.

1. Oggetto Del Contratto on Line e Sua Conclusione

Il contratto di compravendita on line è il contratto a distanza, avente per oggetto beni mobili e/o servizi, stipulato tra un fornitore, Restless Italia di Maiocco Mauro (sede legale e operativa in C.so P. Oddone 27 - 10144 Torino - Italia) e un consumatore e/o cliente; il tutto avviene in un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet. I contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo restlesseshop.com ove, seguendo le indicazioni fornite, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.


2. Modalità D'acquisto

Il cliente per effettuare l'acquisto di un prodotto deve prima registrarsi con tutti i suoi dati anagrafici, i quali devono corrispondere alla reale identità dell'acquirente e devono essere indicati senza omettere alcuna parte.

Tutti i prodotti presenti sul sito hanno un prezzo di vendita comprensivo di I.V.A , il costo di spedizione varia in base a velocità nella consegna e i servizi accessori aggiunti.

L'ordine dei prodotti deve essere effettuato sul sito, effettuando prima la registrazione con tutti i dati anagrafici, i quali devono essere realmente appartenenti alla persona che effettua l'acquisto. E' necessario non omettere alcun dato e se si possiede la partita IVA indicare anche il codice fiscale.

Il cliente può pagare la merce ordinata mediante i servizi di pagamento indicati on line all'atto dell'acquisto:

- BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Ns Banca: IW BANK Spa

I dati riguardanti IBAN e BIC Code oltre ai recapiti della stessa verranno visualizzati nel corso dell'ordine e inviati tramite e-mail al cliente a ordine avvenuto.

E' importante riportare nella causale del bonifico il numero dell'ordine. Il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni a partire dalla data dell'ordine. Superata la scadenza, l’ordine verrà automaticamente annullato. L'ordine verrà evaso dopo la ricezione del pagamento (con i tempi descritti nella scheda del prodotto).


- CONTRASSEGNO CONTANTI

E' possibile il pagamento in contanti al corriere al momento della consegna del prodotto.

La tariffa per il pagamento in contrassegno, per ns scelta, è inglobata nelle spese di spedizione, quindi, durante l'ordine, nella pagina delle spedizione trovere il tipo di spedizione con spese di contassegno già incluse.

Comunque il prezzo per il solo diritto di contrassegno è il seguente:

Spese diritto di contrassegno:  6,50 Euro Iva esclusa

 

- RICARICA CARTA POSTEPAY ANTICIPATA

E' possibile ricaricare la carta PostePay n. XXXX  XXXX  XXXX  XXXX  intestata a Maiocco Mauro; i dati completi di numero e codice fiscale intestatario verranno visualizzati nel corso dell'ordine e inviati tramite e-mail al cliente a ordine avvenuto.

Non ci sono costi aggiuntivi se non quello della ricarica che varia a seconda del metodo che potete scegliere; al riguardo consigliamo di visitare il sito di Poste Italiane, per conoscere tutti metodi ed eventuali costi per la ricarica, a questo indirizzo http://www.postepay.it/come_ricaricare_pp.html

Il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni a partire dalla data dell'ordine. Superata la scadenza, l’ordine verrà automaticamente annullato. L'ordine verrà evaso dopo la ricezione del pagamento (con i tempi descritti nella scheda del prodotto).
Ricordiamo vivamente di conservare la ricevuta di Ricarica Postepay, che potremmo richiedervi per confermarci il vs pagamento.



3. Modalità e Tempi di Consegna

Restless Italia di Maiocco Mauro provvederà a recapitare ai clienti, i prodotti acquistati, mediante corrieri di fiducia oppure, ad insindacabile giudizio dell'azienda, direttamente dall'azienda stessa.

I tempi di consegna al cliente variano dai 1 ai 5 giorni lavorativi a seconda del servizio di spedizione scelto. Per i prodotti immediatamente disponibili, la spedizione/ritiro è garantita in massimo 24/36 h lavorative dall’effettuazione dell’ordine o del ricevimento del pagamento.

I prodotti non immediatamente disponibili, devono essere ordinati da parte di Restless Italia di Maiocco Mauro ai propri fornitori, quindi le tempistiche di consegna sono quelle descritte nella scheda tecnica del prodotto, a meno che non accadano eventi straordinari; qualora il/i prodotto acquistato subisca delle variazioni di condizione (aumento spropositato di prezzo, l’indisponibilità momentanea o permanente del prodotto/i, ritardo di consegna da parte del fornitore, ecc.) sarà premura della Restless Italia di Maiocco Mauro comunicare l’accaduto, tempestivamente, al cliente ed insieme a lui trovare un accordo. Restless Italia di Maiocco Mauro si riserva, negli esempi sopradescritti, di disdire l’ordine in qualsiasi momento (anche se il cliente ha già pagato), previo comunicazione tempestiva al cliente e garantisce il rimborso, entro 5 giorni lavorativi dalla comunicazione.

 


4. Obblighi Dell'acquirente

Durante l'inserimento dei dati personali per la registrazione sul sito, all'acquirente è assolutamente vietato inserire dati falsi, e/o di fantasia.

Il cliente autorizza Restless Italia di Maiocco Mauro e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest'ultima, copia dei documenti di identità, non scaduti. La mancata ottemperanza alla richiesta di documenti autorizza Restless Italia di Maiocco Mauro a risolvere il contratto per inadempimento dell'acquirente.

Il cliente è considerato unico responsabile dell'inserimento dei propri dati.

Il cliente, al momento della consegna dell'ordine, deve firmare con riserva di controllo il documento di trasporto mostrato dal corriere, sia che l'imballaggio sia integro o danneggiato. Tale inosservanza non consente all'acquirente la possibilità di usufruire del diritto di recesso.


5. Trattamento Dati Personali

Il cliente compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per l'esecuzione del presente contratto autorizza Restless Italia di Maiocco Mauro a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

I dati personali sono raccolti esclusivamente con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria per eventuali controlli.

Il Cliente si impegna a fornire alla Restless Italia di Maiocco Mauro copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Restless Italia di Maiocco Mauro all'immediata risoluzione contrattuale per inadempimento.


6. Responsabilità

Nel momento in cui il cliente riceve la merce, sia che l'imballaggio sia integro o danneggiato, deve firmare con riserva di controllo, solo in questo caso la Restless Italia di Maiocco Mauro sarà responsabile di eventuali guasti o perdite dei prodotti ordinati e il cliente potrà usufruire del diritto di recesso.

La società ha la responsabilità di tutelare il cliente che, firmando con riserva di controllo , può richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso.

Il consumatore è tenuto, in caso di merce rotta, di dare avviso alla Restless Italia di Maiocco Mauro dapprima attraverso e-mail, a seguire, entro 48 ore dalla ricezione della merce, mediante comunicazione a mezzo di lettera raccomandata.

Restless Italia di Maiocco Mauro non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento parte della procedura.

Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell'ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell'acquisto.


7. Garanzie e Assistenza

TUTTI I PRODOTTI SONO DI IMPORTAZIONE EUROPEA.

I prodotti venduti da Restless Italia di Maiocco Mauro sono garantiti per uno o due anni dalla data dell'acquisto dal produttore. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti attraverso i propri centri assistenza.


8. Diritto Di Recesso Ex Artt. 64/67 Dlgs N. 206/2005

Il diritto di recesso prevede differenti norme:

Il “consumatore” che non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento dei beni.

Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, e non dai rivenditori e/o titolari di P. IVA".

Il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso effettuando apposito reclamo o con l'invio della comunicazione relativa tramite e-mail. Qualunque tipo di comunicazione (compreso il reclamo) deve essere seguita a pena di decadenza entro 48 ore da una lettera raccomandata.

Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono espressamente a carico del consumatore, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all'inoltro dei medesimi presso la struttura logistica di Restless Italia.

I rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore. Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali, senza alcuna mancanza.

Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti.

Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene» (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui la Restless Italia di Maiocco Mauro accerti: la mancanza dell'imballo esterno e/o interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto; un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita. Solo in tal caso l'amministrazione provvederà all'inoltro dell'importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti (30 gg.). La Restless Italia di Maiocco Mauro provvederà ad accreditare la somma mediante bonifico bancario, il Cliente dovrà comunicare le sue coordinate bancarie (Cod. IBAN e intestatario del conto)per ricevere il rimborso.


9. Risoluzione Contrattuale e Clausola Risolutiva Espressa

La Restless Italia di Maiocco Mauro si riserva la facoltà di risolvere il contratto stipulato con il cliente/consumatore dandone semplice comunicazione allo stesso indicandole relative motivazioni; il cliente avrà diritto, in tal caso, esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente punto 4 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui al punto 2, nonché tutti gli altri obblighi previsti in capo al consumatore, hanno carattere essenziale e, per l'effetto, l'inadempienza, da parte del consumatore e/o cliente stesso, anche di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per Restless Italia di Maiocco Mauro di agire in giudizio per il risarcimento degli ulteriori danni.




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